每经评论员 徐肖逍
近日,湖北神农架景区被指“圈G347国道收费”一事引发广泛关注。有武汉过境车主反映,不买景区门票就不能通过,被迫绕行100多公里,多花两个多小时。
6月3日,湖北神农旅游投资集团有限公司公开致歉,承诺过境车辆全天候无条件自由通行。6月5日,神农架林区文旅局表示已成立工作专班,正研究整改措施。
为何这次事件会引起全网舆情风波?道理很简单:国道是国家的路,不是景区的提款机。
至此,企业认错,政策纠偏,过境车辆不再被拦,看起来舆情事件已圆满收尾。但需要指出的是,类似将国道或省道等划入景区范围的“圈路收费”现象,并非神农架景区独有,而是有多个景区都被曝光过的先例。因此,一个值得追问的问题是,这样的现象为什么能长期存在?
表面上看,当然是经济利益驱使。对景区来说,收费是最简单直接的收入来源,因此被网友吐槽为“此山是我开,此树是我栽”,尽管此路非我修,却常常出现“留下买路财”的情况。
但要知道,国道姓“国”,是服务全民的基础性公共资源,绝非某个企业可随意支配的财产。
《中华人民共和国公路法》明确规定,禁止任何单位和个人在公路上非法设卡、收费、罚款和拦截车辆。法律条文清晰界定了国道的公共属性与使用边界,是全民通行权利的坚实保障。
严格来说,湖北神农旅游投资集团作为市场化景区经营主体,没有法定执法权限,不仅无权在国道设卡收费,甚至无权拦停车辆要求过境登记或限时通过。
如果国道可以被企业随意圈占、定价、收费,本质就是将公共利益转化为企业的一己私利。
耐人寻味的是,这里“圈占”国道收费的是国企。湖北神农旅游投资集团作为国有文旅企业,兼具市场经营与公共服务双重属性。但当企业将国道纳入景区管控范围,把公共道路包装成盈利工具,就背离了国企的公益底色与社会责任。也就是说,它本该是公共利益的守护者,却成了公共路权的侵占者。
公共资源和国有企业的双重属性,并没有能够杜绝这样的行为发生。那么,当地监管部门是否履责了呢?
须知,神农架景区在国道设卡,并非临时突发行为,而是长期存在的现象。据媒体报道,近年来神农架景区曾多次遭到质疑。此前就有游客就“神农顶过境车辆时间规定”进行投诉,收到神农架文旅局“通行时间充足”的回复。随着本次事件舆论全面发酵,当地紧急成立专班启动整改。
这就引出了一连串值得追问的问题:景区将公共道路纳入经营范围,并将其扩张到“一条线”,是谁给了企业这个权力?是景区自说自话,还是手握地方政府的某种“许可”?如果确有许可,审批依据是什么?如果没有,为何多年来未被叫停?为什么非要等到舆情沸腾、全网围观,才“紧急成立专班”?
真正令人忧虑的,不是一家企业的逐利,而是部分地方监管体系的失语。这说明什么?说明对于景区“圈占”国道,当地相关部门是知情的,甚至是放行的。很简单,如果没有拿到主管部门的默认或许可,企业也不敢这样胆大妄为。
这就很难让人不联想到一种地方利益共同体——景区借国道设卡创收,增加门票收入,而地方监管部门则“睁只眼闭只眼”,公共资源沦为地方“提款机”,公众权益则被侵害。
可资为证的是,在该案例中,涉事企业实行双重标准,对本地车辆宽松放行,对外地牌照社会车辆要求购票通行。公共道路的通行权本应是公民平等享有的权利,无地域、身份之分。人为划分通行圈层、区别对待外地游客,是对公平规则的破坏,既伤害了外地民众的出行体验,也加剧了地域对立的负面观感,但在某种程度上却巩固了这种“地方利益共同体”。
文旅产业要想长远发展,依托的不是圈地收费的短视收益,而是公众的认可与信任。当地的道歉整改是纠错的起点,但不应该是信任修复的终点。
要整治景区“圈占”国道乱象,关键是斩断地方利益的“小九九”,让国道回归国道,让景区守住景区,让任何企业都不敢、不能再打公共资源的主意。
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